电信到底怎么回事

今天突然发短信我一看原来是停机了好像是两年以后得再续约🤔️但是暑假的时候我已经说了续约了，然后那时候扣费不正常，流量也不对现在又这样了[表情]正常一个月38现在扣48，每个月120的流量给的也不对主要🐭🐭我现在就一张卡，现在出门都用不了流量直接断联了我就不懂一个续约的问题为什么能一直有出现问题的情况联通和移动那边不知道是怎样的，是都有这种情况还是只有电信有，我觉得出现这种状况的不止我一个，我在电信售后群也看到有其他人反应而且电信卡的流量到教室那边就卡的要命，直接变一格或者两格信号这种情况老出现的话真不想再续电信了