事情的起因是这样的，因为本人经常忘记密码，所以账号密码忘记了，那么游戏公司规则呢，找回密码是五种方法：身份证，手机号，密保问题，安全码，人工辅助。期间我给游戏公司反映过多次人工辅助均未解决，扯一大堆就是不解决用户问题。
我账号是什么情况呢，因需要找回密码，所以在天成app上点找回密码就会出现跟注册时所填信息不一致需要补填信息，如图所示，那么出现该情况只有两种情况，要么身份信息不符合，要么就是账号太多被占用，根据注册原则，一个人名下可以注册5个账号，我查询我名下只有4个排除第一个情况，第二个情况就是信息不匹配，我名下只有一个尾号bzz的账号且是我本人实名认证的，还是提示信息不一致那么这不是系统有问题是什么。给客服打电话，一个比一个不懂，踢皮球踢来踢去的，让回归玩家的心再次凉了，本人平常主玩个人道具赛跟刷经验。那么经过这次可能要再次退游了，我们只是喜欢儿时记忆中的跑跑，这破游戏……让人心累