亲爱的用户： 近期我们接到多起关于全新商品（尤其是高达模型）内容物被恶意调换的投诉。 由于用户在收到商品后向客服反馈已经花费了很长时间，我们无法从煤炉官方和卖家那里争取到赔偿，因此我们强烈建议购买高价商品的用户使用【入库前拍照】服务：
入库前拍照：入库评价前，提供5张商品照片请用户在24小时的确认，如果发现商品问题进行申诉，问题商品的退货退款的成功率更高。
特别提醒：【未开封或商品图仅有原箱图片】的商品，为了避免破坏商品的原始状态，默认情况下我们不会打开拍摄其内容物。 但近期出现部分恶意卖家调包伪装的情况，我们强烈推荐联系客服申请【开封拍照】，以便更好的确认实际商品。 我们也将会对相关卖家进行拉黑，并采取进一步措施。 感谢您对我们的支持和信赖！