正在用U盘下载小说，突然不能用了。后用别的U盘后任务栏出现标识，却说请将磁盘插入H盘。用移动硬盘来试，出现发现新硬件。在UP DATE里面也没找到驱动，我下载了USB2.0也不行。后在我的电脑属性里找到串口接口却不知道怎么办？另：在我试着用移动硬盘的时候，有一次能打开，后来就再也打不开了。打开机箱观察里面的线路，没看到坏的迹象。怎么办？？？我不懂。