求助怎么改n卡截图和录屏的格式啊

电脑刚拿到手格式还是对的但是改了存储文件夹格式就不对了转发到微信上就变了文件格式照片就变成了jxr格式而且截图曝光变得好高有点影响我的日常使用了重新装的驱动也是这样有没有大佬给解答一下谢谢了