各位弓友，大家好。近期我们关注到贴吧有客户反馈创世撒放器缺少螺丝的问题，对此我们深表歉意。我们立刻开始调查产品编码并找到相对应代理商了解情况。代理商确实存在信息交流延误，并未在第一时间给客户解决问题。
我们作为品牌方非常重视客户对产品的体验度，后期我们也会进一步加强产品质检，并加强和代理商的沟通。一起为各位弓友提供更优质的服务和售后支持。
各位弓友如果对我们的产品或服务有任何建议或问题，可以随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。 再次感谢大家的理解与支持。祝各位弓友万事如意、箭箭十环。
此致
敬礼
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