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求助

关于0753办理235g套餐的问题

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吧友们,前几天(020)10000的打电话过来是我这个卡的办理失败了,我结果我一查的确是少了一个30g和20g的流量包(24个月),说要把5g网络权益升级包,,领的100分钟和充100送120话费这三个业务取消重新办理,又还得重新预存100话费,怕退订了充100送120话费也无法参加,我都要被气死了,投诉了两个客服了


IP属地:广东来自iPhone客户端1楼2025-03-19 23:20回复
    这个是办理业务的人员的失误,我另外一个手机号码一样的流程都是ok正常的,流量也是235g,这个只有185g的流量包,我怕没有生效下个月还是59的套餐,这些135B和50G的流量包都没有了


    IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2025-03-19 23:26
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      2025-07-28 11:11:12
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      我也是这样的只能185


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2025-03-19 23:46
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        多找几个客服可以的,我的昨天开始生效了0753的


        IP属地:广东来自Android客户端5楼2025-03-19 23:50
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          少了50g,很少见


          IP属地:广东来自iPhone客户端6楼2025-03-20 00:14
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            退了3个业务能给你重新加回来吗


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2025-03-20 10:46
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              我擦,这么坑?怎么才185


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2025-03-20 12:45
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