建议检查该Mac设备的ToDesk客户端是否在线
如果客户端正常在线,可能是系统长时间未操作进入休眠模式
建议设置Mac系统为不休眠模式,保持ToDesk客户端不受设备休眠的影响而离线
参考以下官方说明:
设定 Mac 的睡眠和唤醒设置地址:https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mchle41a6ccd/mac
可以打开Mac的系统偏好设置 > 电池,检查下面的设置

如果是MacBook系列的笔记本,合盖后默认会进入睡眠倒计时
可以尝试以下方案:
打开 终端 ,输入以下命令以禁用合盖休眠功能
sudo pmset -b sleep 0
sudo pmset -b disablesleep 1
按下回车键后,系统会要求输入密码,输入密码后再次按下回车键即可
如果以后需要恢复合盖休眠的功能,可以使用以下命令:
sudo pmset -b sleep 5
sudo pmset -b disablesleep 0
如果客户端正常在线,可能是系统长时间未操作进入休眠模式
建议设置Mac系统为不休眠模式,保持ToDesk客户端不受设备休眠的影响而离线
参考以下官方说明:
设定 Mac 的睡眠和唤醒设置地址:https://support.apple.com/zh-cn/guide/mac-help/mchle41a6ccd/mac
可以打开Mac的系统偏好设置 > 电池,检查下面的设置

如果是MacBook系列的笔记本,合盖后默认会进入睡眠倒计时
可以尝试以下方案:
打开 终端 ,输入以下命令以禁用合盖休眠功能
sudo pmset -b sleep 0
sudo pmset -b disablesleep 1
按下回车键后,系统会要求输入密码,输入密码后再次按下回车键即可
如果以后需要恢复合盖休眠的功能,可以使用以下命令:
sudo pmset -b sleep 5
sudo pmset -b disablesleep 0