求助这种情况下只能自认倒霉吗？有没有办法惩罚商家

网购多年第一次被恶心到想哭，便宜买了几斤火山岩，结果我清洗的过程中发现一股恶臭味，像下水道和淤泥味，我还在想是不是商家从下水道回收的火山岩拿出来卖，结果用漏网淘其中一部分火山岩的时候发现一个黑色的软的东西，我一捏发现是shi，我真的想把手剁了，用肥皂洗了几十遍了，废我一个周转箱一个桶两个盆