4.21点外卖，结果吃了一会才发现有苍蝇飘在调料那里，真的恶心，然后马上反馈平台，平台说24小时来电，结果第三天还是第四天才来电，我要求按照食品安全法赔偿，结果专员在那说退饭钱赔偿我20，我说坚持按照食品安全法，他就在那重复说没办法，然后后面换了另一个人处理，晚上打电话说赔偿我50，我不接受，又在那说实在没办法，那这食品安全法有啥用，跟没有一样，要是都吃出什么蟑螂苍蝇给个几十块赔偿那这犯错成本也太低了吧，给商家发信息也一直不回复，还是个连锁店