如题，不发泄情绪，客观分享各方个人主观体验。因购机需要相关售后问题，各方主观评价。京东总部客服：非常满意，专业性满分，情绪稳定，条理清晰，积极跟进，明确给到回访时间，无论最后给到什么解决方案，客服我都给满分。京东会员客服1：积极处理，没有后续回访，但积极记录上报，满意。京东会员客服2：非常不满意，预设立场，认为消费者都是挑刺，情绪不稳定，反复强调正常，甚至给出：“顾客请你换位理解一下商家”，我的职业经历和消费者经历都让我无法理解专业客服基于什么立场这样发言，个人理解这已经渎职了。TCL技术：非常满意，桌面，机器技术力都有非常高的水平。TCL售后部：两位客服都积极回复，记录上报，有明确留痕，专业满意。TCL运营：非常不满意，收集信息后消失，无回复，无反馈，未证实是否各类促销也是运营负责，如果是可能更让人生厌，没有积极维护品牌力，反而反复抹黑品牌。