人们的想法会产生情感和生理的双重反应。个案用语言描述他们想法的过程中，也传递出了可直接观察到的生理反应或身体语言。个案在谈论问题时，往往泄漏出问题形成的可能因由，这种泄漏可能是言语性的也可能是非言语性的。非言语性交流包括手势、面部表情、姿势和身体的自发过程，例如呼吸。通过训练对言语性与非言语性交流之间的所有不协调与不一致的观察，治疗师能够深入了解个案对自身问题病因的无意识认识。即便你的个案在意识层面上对自己的病因一无所知，在他们的言语行为之间，无意识性的理解也会间接地流露出来。