物流发德邦我的损失谁来赔偿

德邦现在的服务怎么这么垃圾 以后在也不相信德邦啦 原以为发德邦比较快 服务比较好 一个物流发啦20天啦 还没有到 我的损失谁来赔偿？？？ 我想问咱们德邦有管事的吗？ 物流单号: 326217862 希望德邦的高管帮我查下 我的物流到底去哪里啦 到底什么时间能到？客户现在让我赔偿损失怎么办？