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重复付款,退款问题

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请问订单支付时与12306重复付款,都成功,请问你们退款怎么退的,有退成功的吗?


来自Android客户端1楼2018-01-23 17:22回复
    我刚成功接通了智行客服,他们是这么说的:两次支付重复的话,这两次支付的款项都以付给了铁路局,铁路局后台会发现这个重复付费的订单,1-15个工作日内铁路局会将这个重复款项返还你的账户。


    来自Android客户端3楼2018-01-23 17:53
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      2025-07-23 18:45:39
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      我描述的这种两次重复付款的情况,智行客服说12306会给退款的。先等等吧


      来自Android客户端4楼2018-01-23 17:57
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        今天这张票倒是智行帮我抢的,别的软件都没抢到,360都没刷到票


        来自Android客户端5楼2018-01-23 17:58
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          我是23号中午11点半下的单,目前还未收到退款


          来自Android客户端10楼2018-01-25 10:01
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