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  • 10回复贴，共1页

姐妹们，如果客服态度差，你们也许可以试试……

只看楼主收藏回复

分享一下我打客服电话的经验吧。
IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-03-09 22:40回复
    众所周知西山居现在有一部分客服真的不太行，要么大爷一样要么什么都不懂(=_=)就很离谱
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-03-09 22:42
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      2025-07-13 06:20:56
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      来自Android客户端4楼2021-03-09 22:43
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        打客服第一点：记客服代表工号，也就是开头的“XXX客服代表为您服务”，这个XXX是一串数字，也就是他们的工号
        IP属地:广东来自Android客户端6楼2021-03-09 22:44
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          第二开录音：如果客服态度差/啥都不懂***，别骂人，直接在评价的时候给差评，到时候会有更高一级的客服主动联系你，这一部分客服超级靠谱
          IP属地:广东来自Android客户端8楼2021-03-09 22:48
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            如果上一个客服太气人，你也可以跟跟高一级的客服详细“说说”，这时候你第一步记住的工号就起作用了
            IP属地:广东来自Android客户端9楼2021-03-09 22:49
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              如果到了跟高一级的客服主动联系你的时候这事情还是解决不了……就只能多方反馈了，不行就只能去官方逍遥网的投诉渠道投诉了（据说有这个渠道，但是我还没用过，因为一般到了第二步就能解决了）
              IP属地:广东来自Android客户端10楼2021-03-09 22:52
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                让开录音是为了保留证据，这还是蛮重要的，指不定在后面就用上了呢
                IP属地:广东来自Android客户端12楼2021-03-09 22:53
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                  2025-07-13 06:14:56
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                  差不多就这么多，反正大家记住：记工号，开录音，打差评，然后静等更高一级的客服联系你
                  IP属地:广东来自Android客户端13楼2021-03-09 22:55
                  回复
                    我就打过一次客服，虽然说不出来什么原因，但是小哥哥声音太好听，我选择原谅他
                    IP属地:辽宁来自Android客户端15楼2021-03-09 23:16
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