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姐妹们,如果客服态度差,你们也许可以试试……

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分享一下我打客服电话的经验吧。


IP属地:广东来自Android客户端1楼2021-03-09 22:40回复
    众所周知西山居现在有一部分客服真的不太行,要么大爷一样要么什么都不懂(=_=)就很离谱


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-03-09 22:42
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      2025-07-13 09:38:11
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      打客服第一点:记客服代表工号,也就是开头的“XXX客服代表为您服务”,这个XXX是一串数字,也就是他们的工号


      IP属地:广东来自Android客户端6楼2021-03-09 22:44
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        第二开录音:如果客服态度差/啥都不懂***,别骂人,直接在评价的时候给差评,到时候会有更高一级的客服主动联系你,这一部分客服超级靠谱


        IP属地:广东来自Android客户端8楼2021-03-09 22:48
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          如果上一个客服太气人,你也可以跟跟高一级的客服详细“说说”,这时候你第一步记住的工号就起作用了


          IP属地:广东来自Android客户端9楼2021-03-09 22:49
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            如果到了跟高一级的客服主动联系你的时候这事情还是解决不了……就只能多方反馈了,不行就只能去官方逍遥网的投诉渠道投诉了(据说有这个渠道,但是我还没用过,因为一般到了第二步就能解决了


            IP属地:广东来自Android客户端10楼2021-03-09 22:52
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              让开录音是为了保留证据,这还是蛮重要的,指不定在后面就用上了呢


              IP属地:广东来自Android客户端12楼2021-03-09 22:53
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                差不多就这么多,反正大家记住:记工号,开录音,打差评,然后静等更高一级的客服联系你


                IP属地:广东来自Android客户端13楼2021-03-09 22:55
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