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关于小程序魔丸赏给我发已拆封瑕疵品的事情

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7.20到货一批在魔丸赏购买的龙珠景品,因为买了几个布罗利,这个平台都是一个布罗利一箱,买过的小伙伴应该都知道


IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-07-21 10:36回复
    因为之前魔丸赏买过几次没有出现过问题,什么入魂有尺物之类的都挺放心,包裹又太大跟太多不方便录制开箱视频,所以每次都是直接开箱


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2022-07-21 10:38
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      2025-07-08 16:20:20
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      这次收到的而且只买了1个c赏的盲盒布罗利居然是已拆盒拆袋的瑕疵品,第一时间就去联系了客服





      IP属地:广东来自Android客户端3楼2022-07-21 10:41
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        客服嘴硬说东西就是全新未拆的,让我去联系万代官方,联系后那边让我提供外盒包裹图片,一看傻眼了,收到了居然是一个绿猫贴但无官方要求的进口出厂贴纸,不符合官方售后范围。





        IP属地:广东来自Android客户端4楼2022-07-21 10:46
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          最后去12315发起维权,小程序客服也看到发的是没代理贴还有我发起维权,直接说帮我去核实一下。
          虽然这种情况不多,还是建议大家在各小程序购买最好还是录制个开箱视频,更方便维权。



          IP属地:广东来自Android客户端5楼2022-07-21 10:51
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            这次到货的总价格也在两千左右,我总不能选里面一个最便宜盲盒布罗利的来找他们麻烦


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2022-07-21 10:52
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              其实玩手办玩具涂装问题跟中奖都习惯了,但不能发二手的瑕疵品过来啊。全新中奖肯定认,你官方平台发拆封的算什么


              IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-07-21 18:50
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                这次的包裹一共两千多,我没必要挑一个100块钱的去浪费时间。


                IP属地:广东来自Android客户端11楼2022-07-21 18:51
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                  2025-07-08 16:14:20
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                  盒子上明明有平台的发货条码,就是不按条码来处理。后台一查不就清清楚楚


                  IP属地:广东来自Android客户端12楼2022-07-21 18:51
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                    平台还让我找万代售后,万代有没有售后他不清楚吗,踢皮球罢了,反正不给我处理我12315不停歇。



                    IP属地:广东来自Android客户端13楼2022-07-21 18:54
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                      经过当地12315跟平台负责人沟通后同意给我换货,中间遇到了不少问题反复投诉了几次,又是什么公司经营跟注册平台不一样造成我浪费几次反复提交投诉的时间。24号开始投诉到8.2号才同意给我换货,不容易。12315那位姐也是比较专业跟客气,交流起来比较流畅,处理效率比较快


                      IP属地:广东来自Android客户端19楼2022-08-03 10:26
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                        平台发错发少货也是会有,最好还是保存好证据,有开箱视频最好,不然投诉起来太麻烦了


                        IP属地:广东来自Android客户端20楼2022-08-03 10:27
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