建议大家语气强硬一点，我一开始也是不同意退款，后来我就每天电话轰炸客服。

我的办法，不敢保证百分百成功，但我就是这么跟他们说的。
第一，电脑是在正常使用的情况下突然就蓝屏开不了机，之前没有过任何的人为损坏，也没有任何的拆机行为。
第二，电脑里有很多重要的工作资料，因为开不了机了，所以没法备份，这些资料是我工作要用的，所以很重要。
第三，我工作需要用到电脑，这几天路上耽搁的时间太长啦，严重影响到我的工作，所以我不接受维修，只接受折扣退款

我就是这么跟他们说的，第一次他们不会同意你折扣退款的，不同意就一直打，打到他们说跟上级领导申请或者有专员跟你沟通为止。