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关于我的139K在异世界重生变成149K的事情

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之前闹得沸沸扬扬的英特尔13/14代暴雷事件导致了许多出现处理器不稳定现象的用户纷纷向英特尔Intel讨要说法。首当其冲的便是Intel负责售后服务的部门,客户们的售后时间也被无限的拉长了。
笔者手上正好有一颗暴雷的13900K,生产日期刚好在Intel证实有氧化缺陷工艺的初期阶段。8月11日在Intel官网上填写了自己的RMA退换货申请,申请表上只要求我填写了产品的批次和编号。次日Intel客服💁邮件回复了我并再次确定了是否是在最新129微码下出现了不稳定现象。在回答确定后又过了两天时间,Intel终于答应会给我发专用的电子邮寄标签。时间一转眼来到了19号,距离当初约定的“一个工作日内发送邮寄标签”已然超时了3天了,于是我再次向Intel发送了询问邮件。
8月19日,Intel回复:“我们本来是想在21号给你更新一下RMA状态的。”于是我又默默地等待到了22号,仍然没有任何回应。很快一个星期就过去了,时间蹒跚地来到了8月27号,Intel 仍然没有回复我之前发送的邮件。
于是我注册了Intel社区的账号,在售后服务的版页洋洋洒洒地控诉了Intel客服💁Ghost我的事情。仅仅6小时之后,我收到了来自Intel客服的邮件,邮件中还包含了此次电子标签的快递单号。而快递单号上的单号创建日期暴露了一切: 上面清清楚楚写着8月22日也就是说,Intel明明可以在电子标签创建的当天(22号)把它发送给我,但是出于某种原因,他们没有选择这么做。
总之,在28号下午我将暴雷的13900K寄出,而在几天后他就到达了位于肯塔基州的Intel售后中心。9月11日,我收到了来自于Intel售后的邮件,称换新的产品已寄出。我打开快递物流,发现当日已经抵达。
细看👀物流信息,发现Intel 发的是空运,包裹当日清晨从肯塔基州发出,正午就抵达了洛杉矶。而在包裹内,那颗13900K被更换为了14900K,Intel客服并没有详细解释为什么更换,笔者盲猜是因为13900K已经停产,备货也已经消耗完了。这里建议各位购买并使用了一段时间的13/14代i7 i9处理器的的小伙伴抓紧联系Intel进行退换货处理。要是等14代也停止生产了,之后退换货会变得异常麻烦。刚购买这两代处理器的用户,这里我建议 1.退货 2. 升级129微码降压使用。
#英特尔# #处理器# #cpu#


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2024-09-14 23:36回复
    都一样我的鸡哥能用一个半月修好全靠bw上遇到了产品经理帮忙催


    IP属地:上海来自Android客户端2楼2024-09-15 00:09
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      2025-07-09 19:09:27
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      唉,幽默老英


      IP属地:四川来自Android客户端3楼2024-09-15 01:02
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        谢谢英特尔让大家都能有机会学超频(


        IP属地:四川5楼2024-09-15 01:43
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          京东自营很多产品也是这样,一旦停产了,这边找售后换货,都是给最新款或者其他更好的款式,还不拖沓


          IP属地:江苏来自Android客户端6楼2024-09-15 08:19
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            致敬传奇耐电王


            IP属地:浙江来自iPhone客户端7楼2024-09-15 08:35
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              说明售后政策确实在收紧了,不过等下代出来富哥们与生产力用户也该换了,到时或许会宽松许多?当然那时这些换下来的u经过二手交易失去五年质保后还能有多少残值真不好说,至少在二手市场应该会便宜很多


              IP属地:重庆来自Android客户端8楼2024-09-15 08:52
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                直接换了个新的14900给你?


                IP属地:湖北来自Android客户端9楼2024-09-15 10:41
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                  2025-07-09 19:03:27
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                  你在🇺🇸还好更换如果在中国怎么办?售后应该找谁啊?找英特尔肯定是不行的吧?


                  IP属地:浙江来自iPhone客户端10楼2024-09-15 11:23
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                    买散片的怎么办哦


                    IP属地:广东11楼2024-09-15 11:29
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                      万一没货了换15代不就赚了


                      IP属地:广东来自Android客户端12楼2024-09-15 12:21
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                        还是换12代i7吧


                        IP属地:广东来自Android客户端13楼2024-09-15 13:51
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                          退款有可能吗,感觉就是从雷换成雷


                          IP属地:浙江来自Android客户端14楼2024-09-15 14:27
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                            经验


                            IP属地:贵州来自Android客户端15楼2024-09-15 14:35
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                              2025-07-09 18:57:27
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                              到手直接把单双核睿频削到全核睿频一样,然后再降压-0.1v。单双核睿频除了跑分我想不出来有啥用,现在游戏都是多核优化,老游戏虽然单核多但性能要求也低,


                              IP属地:四川来自Android客户端16楼2024-09-15 16:58
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