本萌22号在鸡哥店铺下单了一台电脑，快递还在路上考虑到是给妹妹用，权衡了一下配置和售后的问题，申请了一次退款，当时客服告诉我快递拦截成功。随后就给妹妹说了一下，妹妹说可以先买回来看一下，然后我又去联系了客服申请取消拦截，正常发货，客服做了登记表示已经处理了，可以顺利收货，等到第二天我去看物流信息的时候发现已经在退回的路上，我又问了一下客服，客服最后让我申请换货，等机器退到仓库给我重发一下就好，至此一切正常。
等到收到货，也没有拆封，妹妹说她不打游戏想要一个轻薄一点的笔记本，我就想着这裸机2Kg的重量确实重了点，也就没拆，在店铺申请了退款退货，结果平台跳出让我仅退款的提示
我一看这应该是后台出了点小问题，可能没登记换货的运单号，就继续提交，随即去联系客服让同意退货申请
我一看客服这么说了，想着那就等着售后处理就行了（此时时间是15：13）结果没几分钟我就收到了退款成功的消息
我还纳闷这退款这么快呢？想着去看一下退货地址，准备召唤王牌快递员来那机器，结果点开订单显示退款成功，交易关闭。我这后背一凉，这鸡哥想把我送进去吃几天免费饭呢
于是火速联系客服，没想到好戏这才开始
这客服系统也不知道怎么设计的，我的问题还没描述完对面就下线了，然后发出去之后又是新的客服在接待，在我提出要求之后才逮住一位能听我讲完问题的客服，但是我还在打字描述问题的时候客服一句“机器不是已经退回了吗”让我都想直接掀桌别玩了
z最后在我解释下客服终于明白是什么问题，才沟通到了退货地址和方案。还顺嘴问了一下把机器昧下会有什么后果
最后，已获得发布授权
等到收到货，也没有拆封，妹妹说她不打游戏想要一个轻薄一点的笔记本，我就想着这裸机2Kg的重量确实重了点，也就没拆，在店铺申请了退款退货，结果平台跳出让我仅退款的提示
我一看这应该是后台出了点小问题，可能没登记换货的运单号，就继续提交，随即去联系客服让同意退货申请我一看客服这么说了，想着那就等着售后处理就行了（此时时间是15：13）结果没几分钟我就收到了退款成功的消息我还纳闷这退款这么快呢？想着去看一下退货地址，准备召唤王牌快递员来那机器，结果点开订单显示退款成功，交易关闭。我这后背一凉，这鸡哥想把我送进去吃几天免费饭呢于是火速联系客服，没想到好戏这才开始这客服系统也不知道怎么设计的，我的问题还没描述完对面就下线了，然后发出去之后又是新的客服在接待，在我提出要求之后才逮住一位能听我讲完问题的客服，但是我还在打字描述问题的时候客服一句“机器不是已经退回了吗”让我都想直接掀桌别玩了z最后在我解释下客服终于明白是什么问题，才沟通到了退货地址和方案。还顺嘴问了一下把机器昧下会有什么后果最后，已获得发布授权
