周五晚上9点33申请的补票，结果没人了要等周一上班，但是周六就团本刷新了，我还想着掉线的人挺多到时候给我入场次数和奖励次数一起补，结果今天跟我回复说团本刷新了不给我补了，我寻思团本刷新都没给我补不是你们造成的吗，我平白无故少打一次要我们玩家买单吗