我说一下后续，以妥善解决，途虎后续客服处理完毕。
由于之前对途虎印象不错几次保养和换胎都去他们那，早上9:30到途虎工厂店被告知是胎侧补不了，争执后打400投诉，十五分钟后回电让上传照片给总部师傅评判。店长看我扛上了估计也心虚，在我打电话的时候主动过来说要不把车先开上架补胎试试。
如果是胎侧不能补这个我能理解，问题这是胎侧吗？作为途虎一家做轮胎起家的连锁店，从技师到总监都分不清胎侧胎冠？以有漏气风险就不接单？这和专不专业没啥关系，这是态度的问题。
如果这活是在私人的轮胎店，不说五十或八十元补胎，哪怕是三十块钱老板也会去补，毕竟钱赚的是自己的，或者是先把轮胎扒了再说补不了要换胎黑心点，可途虎是加盟抽点的，大概率小师傅和理发店一样是排到号，遇上补胎可能就赚不到几块钱又得重新排号，甚至我这胎是承诺免费补贴片的就不想干了，这是专业的问题吗？
最后还是在途虎店里用贴片补好了，而且还是免费，途虎总部在投诉事发两小时后11:40客服回电道歉承诺会调查，并说我作为老客户那是对他们的支持赔偿50元E卡可下次保养使用，客服很专业态度也很好这点必须点赞，但店面挑活这才是问题所在。