电商吧吧 关注:28,159贴子:389,400
  • 0回复贴,共1

天猫抽检怎么申诉成功

取消只看楼主收藏回复

在天猫抽检中,申诉成功的关键在于及时准备和提交有效证据,以证明商品的质量符合相关标准。以下是申诉的具体步骤和所需材料:
申诉步骤:
1.登录商家中心:进入“店铺管理 - 店铺品质管理”模块,找到对应的抽检违规记录,点击申诉按钮。
2.填写申诉信息:在申诉页面中,准确填写商品信息和申诉理由,确保理由清晰详细,例如说明抽检流程不规范或检测结果不准确。
3.提交申诉材料:在3天的申诉时效内,上传相关证据材料,包括国家认可资质的第三方质检机构的检测报告、产品合格证、生产许可证、图片以及与供应商的沟通记录等。
注意事项:
申诉时效:务必在收到抽检不合格通知后的15天内提交申诉,否则天猫将视为承认检验结论,不再受理申诉。
复检流程:如果对申诉结果仍有异议,可以在复检申请中提交相关质检合格证明,登录卖家中心违规记录页面进行申诉,天猫将请求复检。复检费用由商家承担,且余样不足的情况下不支持复检。
通过以上步骤和准备充分的证据,商家可以提高申诉成功的几率。如需进一步了解申诉流程或相关政策,建议查阅天猫官方网站的申诉指南。#天猫抽检##天猫抽检违规申诉##抽检怎么处理#


IP属地:山东来自Android客户端1楼2025-05-13 15:07回复