抱歉,占用大家时间与公共资源了,以下为客户贴的内容,我觉得需要来公开一些信息。

清者自清,我只陈述事实,留给大家评说,大家注意时间节点\以及我是否表示过“吞定”\以及是否“不回复”
24日(周日)买家找我们补款,我们同事表示已经补光,再让同事查下,周一回复
25日(周一上午)买家找我们,同事告诉他争取今天回复他。因为多人协作分工不同已经在内部留言2次让人在查 询处理。
25日(周一下午)与买家沟通的淘宝客服不在线,机器人在线回复。
25日(周一晚上)与买家沟通的淘宝客服不在线,机器人在线回复。买家在未等到我们回复的情况下,于 21:30发 贴,内容是 “吞定”“不回复”。
26日(周二上午)上午我在睡觉,买家打我电话了,不在电脑边上对定单不太了解,我说中午上线 后回复
26日(周二中午)我上线,与客人说抱歉,表明我们工作失误没通知到位,会找货给他补。(当时我还不知发贴)
总结:从24号中午到25号9点,历经”29“个小时,买家(定过多笔,也优惠多笔的群友)发贴了,29号我得知贴的事,与群友沟通后,他觉得该贴还有存在必要,所以我只好在这公开全程信息。(只描述事实,留给大家评说)


---------25号聊天--------
---------25号聊天--------
---------25号聊天--------


---------26号聊天--------
---------26号聊天--------
---------26号聊天--------

---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------
---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------
---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------


---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------

清者自清,我只陈述事实,留给大家评说,大家注意时间节点\以及我是否表示过“吞定”\以及是否“不回复”
24日(周日)买家找我们补款,我们同事表示已经补光,再让同事查下,周一回复
25日(周一上午)买家找我们,同事告诉他争取今天回复他。因为多人协作分工不同已经在内部留言2次让人在查 询处理。
25日(周一下午)与买家沟通的淘宝客服不在线,机器人在线回复。
25日(周一晚上)与买家沟通的淘宝客服不在线,机器人在线回复。买家在未等到我们回复的情况下,于 21:30发 贴,内容是 “吞定”“不回复”。
26日(周二上午)上午我在睡觉,买家打我电话了,不在电脑边上对定单不太了解,我说中午上线 后回复
26日(周二中午)我上线,与客人说抱歉,表明我们工作失误没通知到位,会找货给他补。(当时我还不知发贴)
总结:从24号中午到25号9点,历经”29“个小时,买家(定过多笔,也优惠多笔的群友)发贴了,29号我得知贴的事,与群友沟通后,他觉得该贴还有存在必要,所以我只好在这公开全程信息。(只描述事实,留给大家评说)


---------25号聊天--------
---------25号聊天--------
---------25号聊天--------


---------26号聊天--------
---------26号聊天--------
---------26号聊天--------

---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------
---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------
---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------


---------我们内部2次发消息查单,并不是不管--------