社群吧 关注:29,014贴子:174,091

张兵:社群营销高手的秘密

只看楼主收藏回复

废话不多说,未来的一大段时间里,兵哥我将分享最实战,最前沿的社群营销干货。下面是这些分享的思维导图。





1楼2017-04-19 00:14回复
    二楼留给自己


    3楼2017-05-01 09:51
    收起回复
      2025-06-15 15:02:17
      广告
      千寻:社群营销关键词之迎新
      新人加入你的社群,迎新非常重要。为什么呢?千寻我先给你介绍一个心理学上的现象:“首因效应”
      首因效应:指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。
      通俗来说就是,别人第一印象觉得你是什么样的人,以后就会觉得你就是这样的人。
      在社群运营中也是一样的,新人进入社群以后,迎新工作就决定了他对你这个社群的印象。
      举个例子,前几天我进入一个舞蹈校长培训社群,进去的时候静悄悄的,没有人说话,没有人欢迎,后面陆陆续续又有新人进来了,还是没有人说话,没有人欢迎,这种方式就很失败,会员会觉得群里冷冷清清,后续群里再开展什么活动,大家都很难响应。


      4楼2017-05-12 00:26
      回复
        千寻:社群营销关键词之有门槛
        社群设置门槛,是创建社群前要做的大事,什么样的门槛,决定了进来什么样的人。
        一、为什么要设置门槛
        1、吸引同频率的人
        玩社群,就是要跟同频率的人一起玩。如何找到同频率的人呢?考的就是门槛。
        2、让你运营更轻松
        任何项目都需要运营,结婚后的生活就像
        3、让会员收获更大
        很多人在创建社群的时候,都担心加入自己社群的人很少,所以把门槛设置得非常低,甚至没有任何门槛。
        千寻明确告诉你:没有门槛的社群都会死,门槛越低,死得越快。
        千寻一直很欣赏这种理念:“宁愿为价格解释一阵子,也不愿为质量道歉一辈子”
        你把社群的价值塑造好,把会员服务好,会费高一些无所谓。
        举个例子,在千寻我运营秦王会的这几年,我们秦王会的会费是逐渐涨价的,从最开始的1.8万年费一直涨到现在的2.8万年费,未来年费还会继续涨。
        也许你会说,年费高了,门槛就高了,加进来的人就少了,这个问题怎么解决?
        你不用担心,做社群,关键是质量而不是数量,一个牛逼的会员顶得上10个一般的会员。你把精力放在社群维护上,会员会介绍其他会员加入你的社群的。
        二、设置门槛的案例
        举个例子,千寻我最近加入一个社群,门槛是年收入**万元,这个门槛是挺不错的,能筛选出目标用户。
        另一个门槛是加入以后,要给大家发888元红包。对于这个门槛,我觉得不是很好,为什么呢?
        1、群主赚不到钱,没有太多的服务热情
        进群后发888元红包,这个门槛不高,并且888元是作为红包发给所有人,群主不赚钱,既然不赚钱,也就没有动力去提供更多服务,更谈不上雇佣专职或全职人员来服务会员了。
        社群本身就是一个现金流很好的项目,如果群主不收费,就把社群现金流很好这个有点白白放弃了。
        2、会员没有仪式感,感觉没有交会费
        会员进群,交会费是理所应当的,现在把会费当红包发了,会员不会觉得自己交了会费,缺少交会费这个仪式感,会员对这个社群的认同感不会很强。
        秦王会门槛的案例
        三、可以设置哪些门槛
        因此,从现在起,你创建社群,一定要有门槛,不能阿猫阿狗都可以进来。那可以设置哪些门槛呢?千寻直接给你放干货:
        1、收费
        费用是最好的过滤机制,千寻建议,在力所能及的范围内,费用越高越好。你不要害怕收费,对于有高质量会员而言,你的费用越高,他会越高兴,因为高费用能帮会员淘汰不同频率的人。
        2、有人推荐
        除了收费,另一种门槛就是有人推荐才能入群。比如必须由1-2位老会员介绍,才能加入社群。
        3、做某个任务
        要求会员做了某个任务,才能加入社群。
        比如一些微信群的要求是,把某篇文章转发到10个微信群,然后上交转发后的截图才能入群。
        例如昨天有人在我的一个思维导图社群里转发了一个二维码,想听这个课程,要先邀请三个人才能加入。为了听到这个课程,很多会员会主动去其他群里转发开课消息。


        比如美国很多大学里,想加入兄弟会,需要在校园内裸奔、在碎玻璃上做俯卧撑、举着砖头背课文等,例如《社交网络》中,Facebook创始人之一的埃德华多·萨瓦林为了进入兄弟会,把一只鸡抱在身边喂养,还因为拿鸡肉喂鸡被起诉。
        4、提供收入证明
        比如高端女性社群疯蜜,他们门槛就是这样:
        1、一线城市资产千万,二线城市资产 300 万起;
        2、日子清闲,没事喜欢全球旅行;
        3、对生活品质有一定追求,出没于各种高端消费场所;
        4、此外,颜值还要高。
        四、社群门槛设置注意事项
        1、明确写出想要什么样的人,而不是写出不想要什么样的人
        比如我们秦王会的门槛就是三条:有绝活、乐于分享、轻松支付2.8万年费。当然,我们不欢迎伸手党,不欢迎只索取不付出的人,但我们没有把不想要的写出来,我们是直接说出我们想要什么样的人。
        因为你写出来的门槛,决定了你想吸引什么样的人,你要尽量用正面的词汇来描述你的门槛。
        2、门槛尽可能高一些
        在条件允许的情况下,门槛尽可能高一些。做社群,就是做圈子,宁缺毋滥。
        为什么要设置门槛呢?因为你不设置门槛,别人就不会珍惜你的社群,他进入你的社群后就只是抢红包,发广告,发自己的名片。
        你设置门槛以后,特别是复杂的门槛,他好不容易进来了,他就会很珍惜你的社群。
        社群运营是一个精细活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之门槛》,这篇文章将告诉你如何设计社群的门槛,从而让你的社群更吸引人。


        5楼2017-05-12 00:28
        回复
          千寻:桌游店的社群营销思路
          现在我主要住在媳妇的老家,陕西安康,每天都是对着电脑工作,也很难线下接触到真人。
          为了解决这个问题,今天约了几个表弟表妹一起喝茶,听说有一个杀人游戏很好玩,就一边喝茶一边玩游戏,整个过程玩得很high。
          一不注意就玩到了晚上,我们几个还意犹未尽,于是在安康找了一家桌游吧玩,说实话,一进这个桌游吧,就像进入当年的网吧一样,乌烟瘴气,大冬天的门窗紧闭,并且还有一群人在抽烟。
          看了一会儿发现没位置,我们准备走了,于是老板让我们扫一下他的微信群,说后面可以在群里约大家。
          下面就是这个微信群的样子。


          这个微信群有几个问题:
          1、群名字是一对马头
          这样既不便于识别,更不利于搜索,毕竟很多人现在有很多微信群。
          2、经常@所有人
          @所有人是很多群主经常犯的错。千寻我建议,没有重要的事,就不要@所有人,使用@的时间长了,容易有狼来了的感觉,会员就不会再关注你的@。
          3、群主没有和群友深度互动
          群主只在群里发缺人的消息(因为有些杀人游戏需要7个人以上,这个比凑打麻将还难),没有和大家培养感觉。
          正确的思路是加每个会员的微信号,然后点评一些会员的朋友圈的状态,或者点个赞,先混个脸熟。
          等有缺人的时候,私聊会员就行,这样更容易成交。
          4、群里都是瞎聊
          当然了,群里都是陌生人,所有瞎聊很正常。但群主可以固定约个时间,在群里分享一些玩桌游的方法,心得,思路和攻略。
          好啦,这只是一些简单的思路,过几天再写一些更详细的策略。
          社群运营是一个精细活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之分享》,这篇文章将告诉你如何设计社群的门槛,从而让你的社群更吸引人。


          6楼2017-05-12 00:33
          回复
            千寻:社群营销关键词之有资料
            做社群,群内有信息流、人脉流和资金流。如果能同时把这几个流都做好,那你的社群会非常棒。
            人脉流就是指,你作为群主,要做好牵线搭桥工作,最基础的是让群里的每个人都认识彼此。
            资金流就是指,可以做好准备工作,让群里的人员之间彼此投资,相互占顾等方式。
            信息流就是指,让群里充满有价值的信息。这个信息分成几种,自己原创的信息、群里会员创作的信息、外部的信息。
            具体说来,就是群主做分享、邀请会员做分享、收集外部的资料,把这些资料发到群里。
            举个例子,前段时间,王通老师就在我们秦王会里发了一份《100页ppt独家详解中国股权投资市场2016年全年回顾与展望》

            这份报告非常棒,用详细的数据介绍了2016年股权投资的现状,价值非常大。
            社群里有了这样的报告,群里的信息流质量就会非常高,会员就会经常打开微信群,看看群里又有哪些干货可以学习。
            但这里有一个需要提醒的地方,这也是千寻我运营社群多年的经验,那就是这些报告最好由群主发出,如果会员有好的报告、好的资料,最好让他发给你,然后由你发到群里。
            为什么要这样要求呢?因为如果不严加控制,你的社群就会变成一个垃圾场,人们有文章、有广告都会往你的社群里扔。
            做社群,就是要做好信息流的流进和流出。
            好啦,这是昨天的文章,由于昨晚准备发的时候,已经0:00了,为了不占用今天的数量,所以放在今天发。


            7楼2017-05-13 18:00
            回复
              千寻:社群营销关键词之分享
              昨天的文章《千寻:社群营销关键词之有资料》中提到,做社群,群内有信息流、人脉流和资金流。如果能同时把这几个流都做好,那你的社群会非常棒。
              信息流中,很重要的一个部分就是做分享,也就是邀请会员来做分享,如何做好一次线上分享呢?下面这张思维导图将告诉你答案。

              如果你想获得本文思维导图源文件,回复关键词:分享
              即可获得高清、且没有水印的思维导图。
              社群运营是一个精细活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之诊断》,这篇文章将告诉你如何设计社群的门槛,从而让你的社群更吸引人。


              8楼2017-05-13 18:01
              收起回复
                千寻:社群营销关键词之诊断
                做社群,群内有信息流、人脉流和资金流,如果能同时把这几个流都做好,那你的社群会非常棒。
                做好信息流的工作,可以做以下几方面的活动:
                1、资料共享
                2、分享会
                3、诊断会
                4、嘉宾推荐
                前几天的文章已经介绍了资料共享和分享会,今天介绍诊断会。
                一、诊断会的目的
                帮助会员解决他的实际问题,提高社群的活跃度。
                二、诊断会的好处
                1、解决会员的切实问题
                2、增强会员满意度
                3、启发社群里的其他会员
                4、为宣传社群提供素材
                三、诊断会的形式
                1、一人模式
                一位牛人来做老师,由他来全程辅导整个诊断会。这种方式的好处是见效快,针对性强。
                缺点是这样的牛人很少,要有丰富的创业经验以及咨询经验。比如我们秦王会里,主要就是有王通老师来做诊断,因为他具有丰富的企业咨询经验。
                2、多人模式
                那就是由多个人参与诊断,多人为一个人解决问题。这样的好处是门槛低,容易把诊断会组织起来,但需要一个情商高的主持人,由这位主持人来组织整个诊断过程,避免诊断会变成争吵会。
                四、诊断会的流程
                1、提前让诊断嘉宾准备素材
                1.1 被诊断者简介
                1.2项目简介
                1.3需要解决的问题
                2、通知社群其他成员
                3、收集诊断会资料并且发布出去
                社群运营是一个精细活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之介绍》。


                9楼2017-05-13 18:02
                回复
                  2025-06-15 14:56:17
                  广告
                  千寻:社群营销关键词之介绍
                  做社群,群内有信息流、人脉流和资金流,如果能同时把这几个流都做好,那你的社群会非常棒。
                  今天千寻我给你介绍一个活动【资源共享会】,这个活动可以解决两个流:一个是信息流,另一个是人脉流。
                  活动很简单,每天在群里推荐一位会员,发他的资料,然后邀请他介绍自己的项目,介绍自己创业经历,介绍自己的资源。例如下图:

                  我今天就介绍秦王会里一位有10年房地产经验的会员,做完这个介绍后,群里一直讨论到现在。例如下图:

                  在这个活动中,会员的项目,资源得到了充分展示,这个活动能给他带来很多合作机会,并且他也给社群里传递了非常多的有价值信息,群里的小伙伴们也同时贡献了很多有价值的信息。
                  今天的干货太干了,做社群营销,你记住这三个流,思考如何让这3个流动起来就好,再强调一遍:信息流、人脉流、资金流。
                  社群运营是一个精细活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之互推》。


                  10楼2017-05-13 18:04
                  回复
                    千寻:社群营销关键词之互推
                    今天千寻我介绍一个社群运营中的玩法,社群成员互推。思路很简单。
                    一、为什么要互推?
                    1、给会员增加更多的粉丝
                    2、增进会员之间的感情
                    3、加强会员之间的了解和认识
                    二、如何进行会员互推
                    1、撰写一篇某位会员的简介的文章
                    2、把这篇文章发到微信群
                    3、让社群里的成员来参与互推
                    三、会员互推需要注意什么
                    1、提前约人
                    因为不是所有人都愿意互推,所以在互推之前,要秉着自愿的原则,让会员报名参与互推。
                    2、低端社群别轻易开启互推
                    如果你的社群很低端,那就别轻易开启互推,因为有人会觉得不公平,自己有几万精确粉丝,你却只有几百粉丝,这样互推的积极性不高。
                    细节决定成败,社群运营是一个非常考验细节的活,需要在每一个小环节上都很用心。好啦,今天的干货先到这里,明天更新《千寻:社群营销关键词之聚会》。


                    11楼2017-05-15 18:56
                    回复
                      千寻:你的企业到底要不要做社群营销?
                      很多人经常问我,他的企业到底要不要做社群营销?
                      我一般给他说,不要问要不要做社群营销,你要问的是:你的企业适合什么类型的社群?
                      为什么千寻我会这样说呢?因为做社群的本质,就是在做人脉圈,你觉得哪个企业不需要做人脉圈呢?
                      一般而言,企业可以做三种社群:
                      1、粉丝型社群
                      2、合伙人社群
                      3、老板型社群

                      有条件的企业,三个社群都同时做,没有条件的,先从做粉丝型社群开始,然后从粉丝社群中,发展一批合伙人来做合伙人社群,等你的粉丝和合伙人多了,就可以拿这个资源去对接所处行业的上下游老板,做一个老板型社群,这就是千寻我给你的套路。


                      12楼2017-05-15 18:57
                      回复
                        千寻:哪些行业适合用合伙人模式来裂变?
                        前段时间,一位朋友准备采用合伙人模式来进行裂变、
                        他的项目是去伊拉克旅游,你只需要交2万元,就可以成为伊拉克旅游项目的合伙人,如果你成为伊拉克旅游项目的合伙人,你再去发展一位合伙人,你就可以赚1万现金,并且你可以免费获得伊拉克旅游一次。
                        结果裂变的效果一般,为什么效果一般呢?不是因为创始人不努力,而是项目本身不适合裂变。
                        千寻我先给你分析一下现在的微商行业,微商创始人在做微商的时候,他在卖什么呢?
                        他在卖两个东西:一是产品,二是卖给你一个发财的机会。
                        产品和发财的机会两者缺一不可,千寻我先给你分析一下:
                        1、产品方面
                        产品要是人们生活中能够用得到的,是大众普遍需求的,为什么要找这样的产品呢?因为这样的产品就算你的合伙人卖不掉,他自己也能用得上,简而言之,他不会亏。
                        你现在反过来回想一下,我的朋友卖伊拉克旅游的名额,这个产品生活中用不到,并且不是大众普遍需求的,正常人不会去伊拉克旅游,就算中国真有这样的人想去伊拉克旅游,他的朋友圈中想一起去的人会非常少。
                        这么小众的产品,他自己用不了,自己也卖不掉,他这么去给你做裂变?别说还要掏2万元去做你的合伙人,就算你免费给他这个名额,他也不一定会要,为啥?
                        自己用不了啊,更关键是卖不掉啊,既然卖不掉,那你卖给他【一个发财的机会】就不成立了。
                        2、发财的机会
                        好啦,当你产品选好了,比如日常中需要的蛋白粉,面膜,化妆品,衣服,你选好以后,你就成功一半了,此时如何分配利润,就决定了别人给你卖命的力度,你分得越狠,追随你的人越多。
                        正所谓“财散人聚,财聚人散”


                        13楼2017-05-15 18:57
                        回复
                          张兵:你的社群设定目标了吗?
                          兵哥研究生的专业是系统工程,那个时候觉得这门学科真有意思,可以让我们以上帝视角来俯瞰整个社会。
                          学系统工程时间久了,会把眼前的事物都看成系统,比如中国是一个大系统,你所居住的小区也是一个系统,你小区里的一个蚂蚁窝是一个系统,一直蚂蚁也是一个系统。
                          当然,社群本身也是一个系统,这个系统由群主和会员组成。
                          从系统的角度出发,如果系统想要发展得更好,想具有凝聚力,想让各位会员觉得有归属感,那就要设置一个共同的目标。

                          刚才已经说了,系统是相对的,社群是一个大系统,群主本身是一个子系统,会员A是一个子系统,会员B也是一个子系统。
                          每个子系统都有自己的目标,整个大系统也有自己的目标,很多时候这些目标都相冲突的。
                          例如公司里,公司这个大系统的目标是多赚钱,多存活下来,员工这个子系统的目标是少干活多拿钱,甚至是不干活多拿钱,员工这个子系统的目标明显和公司大系统的目标是冲突的。
                          如何解决这些冲突呢?那就是用目标作为牵引,协同子系统的目标,设置更大的总体目标。
                          例如秦王会商学院这个社群中,秦王会商学院这个大系统的目标是培养更多精通微信营销的人才,让更多人精通牧场理论,并且赚更多钱。部分合伙人的目标是把自己的公司干好就行。
                          因此,我们设立了两个目标:
                          1、使用牧场理论去推广商学院课程,让合伙人每年多赚100万
                          2、将牧场理论运用在自己的项目中,提高自己项目10倍收益
                          这两个目标就是在协调子系统目标的基础上,重新设定的目标。
                          你不能仅靠规则捆住人,你更要用共同的目标,涉及到对方切身利益的目标来拉拢人。
                          好啦,你对今天的文章有什么看法,欢迎在文章末尾留言。


                          15楼2017-05-15 23:17
                          回复
                            千寻:社群营销就是公司管理吗?
                            前段时间有一位传统行业做得很棒的老板问我,千寻,我虽然没有做过社群营销,但我觉得社群营销应该不难啊,不就和管理公司一样。
                            我当时就和这位老板说,社群营销和公司管理有相同的地方,比如都需要共同的目标,都需要KPI考核,但两者也有不一样的地方。
                            老板和员工之间是强化系,群主和粉丝之间是弱关系
                            一、老板和员工之间是强化系。
                            公司中,老板和员工之间是强关系,是雇佣关系,老板给员工发工资,员工就得听老板的,老板说加班就要加班,老板想骂就可以骂。老板只要不给工资了,员工就跑路了。
                            为什么员工执行力会强,为什么相对于社群营销中,老板的权利很大呢?因为老板和员工要签合同,两者是劳务关系。所以老板管理员工,会比管理社群成员要轻松。
                            但强势的老板如果杀入社群中,会发现过去的老一套不灵了,其中一个核心原因就是过去的雇佣关系消失了。
                            二、群主和粉丝之间是弱关系
                            社群营销中,群主和粉丝之间是弱关系
                            例如我们秦王会商学院里面,我作为创始人,我和各位交了1万元的会员之间是弱关系,我不能强制他做什么事,就算是他们交了钱来听课,我也不能强制他们来听课,这个不像公司里,老板安排了一个内训,员工就算不敢兴趣,也必须来听课。
                            那社群营销如何做好呢?
                            核心思路是:拒绝不同频的人,只和同频率的人玩。
                            你要相信,这世上就有很多人,就算你不给他钱,他也愿意给你干活。
                            举个例子,现在马云要招募一个贴身秘书,不是年薪100万,是一年要给马云100万,才能有资格给他做秘书,你说这个招募啦发出去,有没有人应征呢?
                            当然有啦,有几十万的人想做这件事,跟着马云泡几年,傻子都能赚钱。
                            因此,千寻告诉你,如果你想玩社群营销,你要善于拒绝,拒绝那些和你不同频的人,只和同频率的人玩。
                            例如我们秦王会中,要符合3和条件才能加入:
                            1、乐于分享
                            2、有资源或有绝活
                            3、能轻松缴纳2.8万的年费
                            你也许会问,神经病啊,哪个神经病会花2.8万加入一个微信群。
                            哈哈。。。只要你的社群价值足够大,会有很多人加入的。
                            如果想申请加入我们秦王会,一开口就问加入后能获得什么好处,这样的人我们第一时间就拒绝。
                            为什么?因为想加入秦王会,很想加入的话,早就通过搜索引擎或者我们的官网,了解我们的社群的价值,并且,一开口不是自己能够付出什么,而是能获得什么,这种伸手党我们不要。
                            正是在这种严格的门槛下,我们拥有了100多位各个领域的高手,大家在一起切磋,在一起坦诚地分享干货,因此达成了很多合作,比如有的会员相互合作,一年多时间里,就合作出估值3个亿的项目。
                            相信千寻我的一句话:你要善于拒绝,你才能有收获。做社群更是这样,你拒绝越多,你社群质量越高。


                            16楼2017-05-15 23:22
                            回复
                              2025-06-15 14:50:17
                              广告
                              张兵:如何成为线下社群营销高手?
                              前几天,兵哥写了一个招募文案,招募秦王会商学院分院院长,点击这里可以阅读《重磅福利!!秦王会商学院招募分院院长啦》
                              今天,我的一位好兄弟,富兰中国的CEO李浩兄弟分享了一个我很认可的观念:创业过程中,自己的目标不是自己能赚多少钱,而是能够帮合作伙伴赚多少钱。
                              兵哥我平时也是这样做的,我一直在思考如何帮助别人成功。在院长招募令发出去以后,我们招募了30位院长,几个小时前,兵哥秉着帮助院长成为社群营销高手的理念,给各位院长做了一个密训。现在把密训的部分干货与你分享。
                              这次密训分为四个部分:
                              一、不做线下营销的痛苦
                              二、做线下社群营销的好处
                              三、线下社群营销的案例
                              四、线下社群营销的方法

                              第一部分:不做线下营销的痛苦

                              第二部分:做线下社群营销的好处

                              第四部分:线下社群营销的方法
                              在兵哥我的社群营销体系中,一共有36个秘籍,由于时间关系,今天先把核心的6个秘籍分享给各位院长。

                              1、有主题
                              做线下聚会,最忌讳没有主题,一群人很无聊,坐在一起玩手机。
                              最好是每次聚会都有主题,并且主题越精准,到会的每个人收获越大,大家牢记一句话:多则惑、少则得、一则智。
                              例如,我们秦王会商学院线下聚会,就围绕牧场理论运用这个主题展开,例如可以开展以下主题的线下聚会:
                              如何拉新
                              如何养熟
                              如何成交
                              如何裂变
                              如何写文章
                              如何打造朋友圈
                              如何推广学员赚钱
                              2、有诱惑

                              举办线下聚会,不能是求着别人来参加聚会,而是吸引别人来参加聚会,并且是符合某个条件才能参加聚会。这样的聚会价值才大,参会人员收获才大,才愿意参加下一次聚会。
                              3、有仪式
                              社群营销中,仪式感很重要,仪式感越隆重,参会的感觉会越好,大家会越重视。

                              好啦,剩下的几个关键词,以后有空再给大家做分享。


                              19楼2017-05-16 02:04
                              回复